信息异议申诉入口

第一章 申诉入口

• 位置：任一企业实体详情页顶部「信息异议申诉」按钮；
• 对象：仅已认领该企业的用户可发起，需登录企业认领账号；未认领的企业请先在详情页或认领引导页完成认领。
• 范围：仅针对页面展示的政务公示结构化事实（工商、信用等），企业自主补充资料由认领企业自行修改送审。

第二章 申诉材料清单

第三章 审核与处理流程

• 平台在 10 个工作日内完成材料核验；
• 材料缺失 → 一次性告知补充材料；
• 核验属实 → 触发数据重新拉取同步，更新页面数据并记入变更日志（状态：通过）；
• 核验不成立 → 邮件告知驳回理由，留存全套申诉档案（状态：驳回）。

已认领该企业的用户发起的异议申诉，将自动关联主体身份、进入优先处理队列并加速核验；未认领的企业请先完成认领后再提交申诉。

第四章 处理状态说明

每条申诉记录存在以下状态，可在企业后台「我的异议」中查看：

• 待审核 已提交，平台核验中；
• 审核通过 已联动更新实体数据并写入台账；
• 已驳回 核验不成立，可补充材料后重新提交。

第五章 联系方式

申诉提交、材料补正与结果查询，请通过企业实体详情页「信息异议申诉」按钮操作；联系邮箱请在申诉表单中填写，平台以邮件反馈审核结果。